Thắc mắc thường gặp về bảo hiểm vật chất ô tô
Những thắc mắc thường gặp về bảo hiểm thiệt hại vật chất xe ô tô:

- Quyền lợi khi mua bảo hiểm vật chất ô tô?
Khi có thiệt hại vật chất xảy ra đối với xe ô tô tham gia bảo hiểm vật chất xe tại Bảo hiểm Bảo Minh,chúng tôi sẽ bồi thường cho Chủ xe những thiệt hại vật chất xe do tai nạn bất ngờ, ngoài kiểm soát của chủ xe, lái xe trong trường hợp xe bị: đâm va, lật đổ, hoả hoạn, cháy nổ, tổn thất do thiên tai (giông bão, lũ lụt, sét, động đất, mưa đá….), mất cắp toàn bộ xe hoặc những tai nạn, rủi ro bất ngờ khác không thuộc những điểm loại trừ bảo hiểm. Ngoài ra mức độ tổn thất nói trên phải không nằm trong mức miễn thường

- Các trường hợp bị loại trừ trong bảo hiểm vật chất ô tô?

Ngoài các trường hợp bị loại trừ chung (cho cả bảo hiểm vật chất và bảo hiểm tai nạn), bảo hiểm vật chất ô tô còn bị loại trừ không bồi thường trong các trường hợp sau:
1. Hao mòn do sử dụng, lão hóa, mất giá, hỏng hóc do khuyết tật hoặc tổn thất thêm do sửa chữa, trong quá trình sửa chữa.
2. Hư hỏng về điện hoặc các bộ phận thiết bị, máy móc mà không phải do tai nạn.
3. Hư hỏng hay tổn thất cho xe cơ giới (bao gồm cả thiết bị chuyên dùng) do quá trình vận hành các thiết bị chuyên dùng trên xe cơ giới đó.
4. Tổn thất đối với săm lốp, tấm ốp trang trí bánh xe, nhãn mác, đề can xe trừ trường hợp tổn thất này xảy ra do cùng nguyên nhân và đồng thời với các bộ phận khác của xe trong cùng một tai nạn.
5. Mất cắp bộ phận xe.
6. Xe bị thiệt hại sau khi sửa chữa trung, đại tu hoặc cải tạo mới theo quy định phải đăng kiểm lại mà chưa đi đăng kiểm lại theo quy định của Nhà nước.
7. Mọi tổn thất về điện hoặc động cơ do xe hoạt động trong vùng/đường đang bị ngập nước.
8. Xe bị tổn thất do sự trưng dụng của Chính quyền hoặc các cơ quan Nhà nước có
thẩm quyền.
9. Xe bị mất do hành động lừa đảo, chiếm dụng, tranh chấp dân sự.
10. Các thiết bị lắp thêm trên xe ngoài các thiết bị của nhà sản xuất đã lắp ráp trừ khi có thỏa thuận bổ sung bảo hiểm cho phần giá trị thiết bị lắp ráp thêm và phải nêu rõ trong Hợp đồng bảo hiểm/Giấy chứng nhận bảo hiểm.

- Giá trị bảo hiểm của xe ô tô được xác định như thế nào?
Giá trị bảo hiểm của xe ô tô là giá trị thực tế của xe trên thị trường tại thời điểm tham gia bảo hiểm. Việc xác định giá trị thực tế của xe thực chất là xác định giá bán hợp lý của nó trên thị trường vào thời điểm tham gia bảo hiểm.

- Thế nào là miễn thường và tại sao phải áp dụng miễn thường trong bảo hiểm vật chất xe ô tô?
Quý khách tham khảo tại đây

- Khi xe tôi bị hư hỏng và cần phải sửa chữa, tôi có thể vào bất kì garage nào để sửa chữa không?
Khi xe ô tô bị hỏng và thuộc trách nhiệm sửa chữa bồi thường của Bảo hiểm Bảo Minh, Bảo Minh sẽ hướng khách hàng sửa chữa tại các cơ sở đã được bảo lãnh thanh toán nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho khách hàng. Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể chủ động yêu cầu Bảo Minh sửa chữa tại các cơ sở do khách hàng tự lựa chọn. Trong trường hợp này, khách hàng cần mua thêm điều khoản bảo hiểm ô tô bổ xung: "Tự chon gara sửa chữa"

- Khi xe hoạt động trong vùng ngập nước gây ra hiện tượng thủy kích dẫn đến hư hỏng động cơ xe và các bộ phận điện liên quan, tôi có được bồi thường không?
Trong trường hợp quý khách có chọn mua thêm điều khoản mở rộng "Bảo hiểm thủy kích", quý khách sẽ được bồi thường thiệt hại, trái lại quý khách sẽ không được bồi thường.